Última actualización: 24/02/2025

En KosasDellas, la privacidad y seguridad de nuestros clientes son una prioridad. En este documento explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.

1. Información que recopilamos

Al interactuar con nuestra tienda en línea, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas seguras de terceros.
• Datos de navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y enviar pedidos.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Enviar notificaciones sobre promociones, novedades y cambios en nuestras políticas.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Protección de la información

Tomamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos información personal. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con proveedores de pago, servicios de logística y autoridades legales si es requerido.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que almacenamos.
• Solicitar la modificación o eliminación de tus datos.
• Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 Correo electrónico: [email protected]

💜 En KosasDellas, tu privacidad está en buenas manos.